互联网如何改变园区空间运营？(2)-尊龙凯时网址

4、流量：越来越贵

「无论你想卖什么东西，先得让人知道你在卖呀。看似平淡的一句话，成就了上千亿的谷歌，几百亿的百度，而且他们对于普通用户竟然都是免费的。」

流量，这是地产背景出身的创业者最容易忽视的一个环节，这也是入口端选手的胜负关键手所在之处。

到现在，依旧有一部分人认为流量不重要，闷头打磨产品才是王道。事实上，我们只要进入到线上这条层面，就不得不受大环境的影响，并且越早认同这种大环境，能越早站在有利地势。

那么，大环境是什么?流量巨且越来越贵。光好租和空间家的竞争中，搜索引擎入口的关键词投放已经到了一天一个词几百块了。想想就肉疼。

我们提到的这5位选手，好租是玩转流量的高手。据alexa不完全统计，好租日均pv几十万，这还没算app和其他站点。当然，一方面这要归因于好租这个团队擅长做流量，另一方面也得看出身。好租的团队是58赶集出身，从一开始就有来自母公司的流量支持。

而入口端的生意，早期本质上都是「流量批发」生意。不管后期拓展哪些子业务，都绕不开原始流量积累这个门槛。原始流量可以是战略投资方给，也可以直接花钱去砸去买。天之骄子类型的黄金团队，当然可以纯靠内容、靠运营就可以积累起来流量。但一旦有其他竞争对手，速度就是胜负手。

那么除了好租这种含着流量金勺子出身的公司，其他公司怎么办?

除了砸钱，笔者想不到更好的办法。

5、包装：缺故事、少导演

包装(package)说的不是包着产品的盒子，它更像一个噱头。它包含了设计美感，营销推广，品牌故事，定价打折等等。

「商场上最常见的失意生意人，总是喜欢强调“我的产品是极好的，只怪消费者太傻x没有体验过，而他们的失意是注定的。」

事实上，一个商人对商业的理解程度是否算的上入门，最基本的划分就在于能否意识到：包装(package)才真正决定了消费者是否会对你的产品进行消费!而不是产品质量的好坏。产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入(口碑)!衡量一个创业者商业能力的高低最重要的标准，除了导入流量之外，最重要的就是打造包装的能力。”

传统地产行业，万科的包装做的最好，相当一部分人会为了王石的情怀买单。

后开发时代，噱头最足的要数wework以及它的中国学徒们。毛大庆的跨界，无界的90后人设，都是成功的产品包装。

相比之下，空间运营线上管理系统的创业者们就显得低调了很多。好租、乐铺、creams、梦想加普遍的做法是创始人媒体形象ip包装。

「智能」曾经是入口段选址平台的噱头之一，但往往产品撑不起这个package。梦想加捡起这个噱头，希望用线上线下结合的方式锁定这个标签，目前还在行动的路上。

更多从增值端切入的，也在争夺「智能」这个关键词.这个行业的想象力匮乏,就像冯仑说的，后开发时代要求讲故事的能力。

「无论是海底捞还是小米note还是你们学校的女神，他们都深深地明白世界上最厉害的包装，就是排队。」

如果你关注creams，一天发布一个签约的大客户，实际上就是一种包装手段。

不过总体看来，这个赛道里还缺乏讲故事厉害的导演和制片人。

6、产品：极致体验还未出现

不过，脱离产品讲噱头就是空中起楼阁，一切梦幻的粉泡泡都需要一个过硬的产品做支撑。

「商业的本质，是提供产品换取相应的回报。作为一个优秀的商人，强大的商业素养主要体现在可以把自己能力范围内提供的最好的产品和其他环节相互结合起来。而提供技术上绝对领先的产品，超出了一个'商人'的能力范围。比如我们都知道卖飞机很赚钱，但开航空公司想赚钱就难多了。」

「virgin集团的老板布兰森被认为是旷世的商业奇才，可以创立virgin航空在惨烈的airline business中连年盈利，但他也做不出来飞机去抢波音和空客的生意。任何人或是企业如果能忽然研究出一种根治艾滋病的药物，那确实不需要任何趋势流量包装的帮助也能迅速统治市场，这种极个别案例不具备探讨商业理念的价值。」

这个赛道对于产品质量的基本衡量其实就那么几个，其中最最基础的就是字段。这也是链家被拿出来被当典范这么多次的原因所在。

链家描述一个楼盘的字段是130个，搜房网、搜狐焦点、乐居等房产网站对于一个户型的字段描述在100个左右。

这5个选手里，好租、乐铺、creams都是被模仿者。他们是目前市面上同类产品字段的研发者和完善者。好租新推出的app里，除了基础信息新增了帮助决策的「品质解读」，囊括了楼盘品质、交通出行、商务氛围、生活配套、房源优势等维度的五大类20余细分字段。

乐铺则从一开始就定义了商铺选址的几十项细分维度。

creams则在基本的资产组合、楼宇管理、招商管理、全维度报表、租金管理、合同管理、统计分析、权限管理、工作流、智慧楼宇之外，新增微楼书，站在招商经纪人的角度，实现招商信息一键发布朋友圈的功能。

行业里能够构想的人很多，但真正执行实现，并得到用户认可的缺是少数。

7、复购率：低于80%就不靠谱

复购，也就是二次购买，是绝大部分创业者创业之初容易忽视的一个要素。所以，一批耀眼的明星项目辉煌过后，就像流星一样陨落。

入口-系统-增值，这个赛道的三个板块哪一个都是必须重视复购的板块。尤其在系统端，复购换个说法其实就是续费率。

creams是账号制，一个账号一年几万元左右，目前已经该看续费率的时候。

谈续费率，更适合把项目放在企业服务这个大趋势里谈。经纬中国的投资人熊飞曾说过，用户续费率低于80%，就是不靠谱的企业级生意。续费率，不仅是资本市场看项目的关键指标之一，它更关乎项目下一年的收入指标。尤其对于指望通过高续费率来摊薄前期研发成本的系统项目来说，这个指标就更关键了。

已经跑到行业领先位置的这5个项目，都面临着复购这一环节的考验。

而复购好的公司，它们都有响亮的名字：ibm、甲骨文……

你想清楚了吗?你要做的是这个赛道的里谁?